営業再開！全員コンシェルジュを目指して

今日は3月1日、1月14日から2月末まで休館して…いよいよ再開となりました。
今日を待ちわびていながら、実はかなり忙しい毎日を過ごしておりました。
正直、最初は雇用調整助成金をいただくなら研修したほうがいいと聞いて…研修を考え始めましたが…企画しだすと、わたしの血が騒ぐていうか…どうせやるならゴールを決めようとなりまして、"全員コンシェルジュ" "真庭マイクロツーリズムマスター"にしました。

今までお客さまがどこに行こうか❓ランチは何にしようか❓どんなコースでドライブしようか❓て聞かれたら…「おかみさんが詳しいから…」がお決まりでした😅
たしかにわたしは好奇心が旺盛やし…おいしいもんがあるとフットワークが良くなりますし…神社参りも好き…。はいはいって快く応対します。

でもねー、1人は1人ですよね😢　これからは館内で会うスタッフ…誰でもいろんな切れ口で、お話しすると思います。内心ホッとしています。
私がいない日だって…お客さまは充分に楽しいはずですもん。

またたくさんの勉強もして…特にSDGSは頭から入ると、むずかしくて腑に落ちるのに3回ほどしましたが…今ではみんな自分なりに理解して、八景の大きな挑戦を始めてみます❗️

学校の勉強が嫌いやった子たちも…この1ヶ月半は大変進化やと…みんなで喜びました。

コロナ禍になり、価値観や暮らし方、旅のあり方…何もかもが変わりますが…ぶつぶつ言うても何も変わらないし、諦めたくもない。

八景は…ボリュームを目指さずにますますお客さまと楽しむ旅館として…進化していきたいと思います。

また楽しいことが大好きなお客さまと歩みたいと誓いを立てます❗️

私がリタイアをする日に…「あー楽しかった」って言えるように今はもうちょっと頑張ります💪🏽
では今日よりぼちぼち始めます。あわてないあわてない…😅

心は昔、アニメで見てた…一休さんですわね。